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शीर्षक

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खुदरा बिक्री प्रतिनिधि

विवरण

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हम एक ऊर्जावान और प्रेरित खुदरा बिक्री प्रतिनिधि की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके और हमारे उत्पादों की बिक्री को बढ़ावा दे सके। इस भूमिका में, आप ग्राहकों के साथ सीधे संवाद करेंगे, उनकी आवश्यकताओं को समझेंगे और उन्हें सही उत्पाद चुनने में मदद करेंगे। आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में गहन ज्ञान होना चाहिए और ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने में सक्षम होना चाहिए। आपकी जिम्मेदारियों में स्टोर में उत्पादों की व्यवस्था करना, बिक्री लक्ष्यों को पूरा करना और ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाना शामिल होगा। एक सफल खुदरा बिक्री प्रतिनिधि बनने के लिए, आपको उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान की क्षमता और एक सकारात्मक दृष्टिकोण की आवश्यकता होगी।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों का स्वागत करना और उनकी आवश्यकताओं को समझना।
  • उत्पादों की विशेषताओं और लाभों की व्याख्या करना।
  • बिक्री लक्ष्यों को पूरा करना और उन्हें पार करना।
  • स्टोर में उत्पादों की सही व्यवस्था करना।
  • ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
  • बिक्री रिपोर्ट तैयार करना।
  • ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाना।
  • नए उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी देना।

आवश्यकताएँ

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  • खुदरा बिक्री में पूर्व अनुभव।
  • उत्कृष्ट संचार कौशल।
  • ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता।
  • समस्या समाधान की क्षमता।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • लचीला कार्य समय।
  • बुनियादी कंप्यूटर ज्ञान।
  • उत्पाद ज्ञान में रुचि।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले खुदरा बिक्री में क्या अनुभव प्राप्त किया है?
  • आप ग्राहकों की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे पूरा करते हैं?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
  • आप उत्पाद ज्ञान को कैसे बढ़ाते हैं?